院务公开制度
实行医院院务公开是加强基层民主政治建设,保证职工直接行使民主权利,依法参加医院管理的重大举措;是依靠职工办好医院,坚持和完善民主管理、民主监督制度的必要前提;是加强医患沟通,构建和谐医患关系的有效手段,促进医院民主科学管理。
(一)成立院务公开领导小组
组 长:张英泽
副组长:刁清帝 张瑞霞
成 员:李英 陈刚 潘进社 申勇 窦剑
(二)在医院门诊大厅的显要位置公布科室简介、专家介绍和出诊时间,利于病人选择医生;挂号室每日公布科室门诊出诊专家和医师;医技科室公布收费项目和标准;将我院《加强医德医风建设十项承诺》和便民措施在媒体和医院进行公示,接受群众监督;设立医疗服务投诉电话和意见箱;工作人员佩带胸卡上岗。
(三)在医院门诊大厅安装滚动大屏幕和电子触摸屏等免费查询系统,提供就诊程序、常规医疗服务价格、常用药品价格的查询服务。
(四)为门诊患者提供费用清单,向住院患者提供每日费用清单;向患者提供病历资料复印或复制服务。
(五)将医疗服务信息和单病种上报上级部门,由省卫生厅统一向社会登报公示。
(六)病人就诊疾病情况、治病原则、医疗费用,通过病人经治医师和主管护士向病人说明。
(七)坚持政工查房、工休座谈会、社会监督员和行风电话随访制度,架起医院与病人沟通的桥梁。
(八)党委的重大决策(决议);党委民主生活会情况;党组织建设情况、机构设置、人员配备、任期、改选等;年度工作完成情况,重要工作通报情况;领导干部述职述廉情况;民主评议党员情况;培养入党积极分子、发展新党员、预备党员转正等情况;党费缴纳情况在一定场合向党员或职工做说明或公开。
(九)每年年底召开年度工作总结大会,向全院职工通报医院一年的工作,如医院建设和发展规划、年度工作计划、重大体制、人事制度和分配制度改革方案及规章制度等。
(十)通过院周会、质量管理考核打分会或院务公开栏每月公开医疗质量、护理质量、医德医风检查、业务工作量完成情况。
(十一)通过院务公开栏适时公开引进人才计划、年度考核与评优工作、民主评议院领导干部、中层干部任免情况等。
(十二)通过职代会或院务公开栏适时公开医院经济收支和经济目标完成情况、财务预算收支情况、内部财务审计结果等。
(十三)适时公开基建项目的招标情况、院内基建维修、大型医疗设备(五万元以上)的招投标情况、办公用品、低值易耗品(用量万元以上)的招议标情况、药品、试剂、器械的集中招投标采购情况;国家重点监控的药品使用情况等。
(十四)通过职代会、院务会、技术委员会适时公开重大技术项目的引进、医院重大基础设施建设维修、重大设备的购置等。
(十五)严格公开程序、公开时间,做到常规性工作定期公开,阶段性工作逐个公开,临时性工作随时公开。
(十六)院务公开监督小组应认真履行监督职能,特别对重大事项集体讨论决定制度、预公开制度、意见收集反馈制度、奖惩制度和责任追究制度的执行进行有效及时地监督。