发布时间:2014-07-14
河北医科大学第三医院
2014年党风廉政建设和便民惠民服务承诺
一、坚决落实中央八项规定,反对“四风”,将群众路线教育实践活动和“三好一满意”、“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动、“爱心、良心、廉心”主题教育活动紧密结合,努力提高医疗服务质量。
二、深入开展党风廉政建设和纠风工作,遵守廉洁行医的各项规定,落实卫生行业作风建设“九不准”的各项要求,从5月1日起,在患者入院24小时内,医院与患者签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》,落实合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
三、加强患者回访中心的规范化建设,充分发挥院内患者满意度评价作用,接受患者对我院医疗质量和服务态度的评价。
四、深入开展“医疗惠民工程”,对城乡低保患者、五保户和军烈属、退役残废军人等优抚对象实行“一免三减”优惠。实行医疗机构临床辅助检查结果互认制度,降低患者医疗费用。
五、丰富“一卡通”功能,使门诊就诊流程更加顺畅,患者诊疗过程更加简洁、方便。
六、加强门诊力量,增加中青年专家出诊。增加周六、周日专家门诊。病人多时门诊延长开诊时间。
七、继续深化“12580”预约挂号平台,尽快实施分时段全员预约,落实预约患者优先就诊,为患者就诊提供更大方便,节省就诊时间。
八、尊重患者知情同意权,加强与患者沟通,凡是内置入物手术患者,都须填写知情同意书。
九、深入推进院务公开,在门诊大厅通过电子显示屏公示医疗服务和药品价格,为住院患者提供费用“一日清单”,接受患者监督。
十、积极贯彻落实省卫计委“双十”规定,促进医疗服务更加优质、规范、便捷、热情,保障医疗安全,维护患者合法权益。
监督电话和邮箱:
党办室:行政楼二层,88603612,ssydbs@163.com;
纪委监察室:行政楼二层,88603617,lyzybs@163.com;
医患沟通办公室:行政楼一层,88603629,yihuangoutong@163.com;
门诊部:门诊南楼二层,88603628,ydsymzb@126.com;
医院总值班:门诊南楼二层,88603700(节假日)。
预约挂号:0311-88603908
咨询热线:0311-88603000(24小时)
投诉电话:0311-88603629
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