我院召开医患座谈会

   
    为进一步提升医院的服务和管理水平，给患者提供更加优质服务，12月16日下午，我院召开2015年医患座谈会，与18位患者和家属面对面交流，诚恳征求意见和建议。我院党委副书记张瑞霞、副院长王鹏程以及相职能部门的负责人参加了座谈会。会议由张瑞霞副书记主持。
    王鹏程副院长对我院一年来各方面的发展情况做简要介绍，希望参会的患者代表坦诚相见，敞开心扉，帮助医院查找存在的问题，对医院工作提出宝贵意见与建议。
    患者代表结合各自在院治疗的亲身经历，对医院的医疗技术和护理服务给以高度赞扬。同时，部分代表就院内指示牌不详、护理站轮椅少、电梯等待时间偏长、住院患者做彩超检查不方便以及病员食堂饭菜质量有待提高等问题提出了意见建议。
    会后，针对患者所反映的问题，医院立即组织相关部门负责人开会，落实责任，提出工作改进要求，力争为患者提供全方位优质高效的服务。