我院召开2019年度社会监督员座谈会

　　12月27日，我院纠风办组织召开2019年度社会监督员座谈会。10名市民代表和新闻媒体代表作为监督员应邀出席。党委书记王贵英，党委副书记、纪委书记李瑞利，党委副书记、副院长张瑞霞及党办、院办、纠风、医务、护理、宣传等职能部门负责人参加。李瑞利副书记主持会议。

　　王贵英书记首先代表医院领导班子，对社会监督员一年来对三院认真履行监督责任给予了高度认可，对各位监督员来院参会表示衷心感谢。并表示通过召开座谈会的形式，面对面的听取各位监督员的意见，主要目的是更好的加强医院管理，规范医疗服务行为，促进医院各项工作不断改进和提高。王书记向与会监督员汇报了我院一年来开展主要工作的情况，在党建、医疗、科研、教学、管理等方面年取得的成绩及存在的不足，提出了医院今后工作的设想及计划，并表示真诚希望各位监督员提出批评意见和建议。

　与会监督员在认真听取王书记的工作汇报后，对我院的工作给予了充分的肯定和认可，大家结合自身在三院就医感受和在工作中的所见所闻，提出了非常中肯的建议，对新的一年如何提高就医体验，解决老百姓看病需求出谋划策。特别是如何加强医院宣传，让老百姓及时享受到新技术和知名专家服务，对我院提出了非常积极的建设性意见和建议。媒体代表一致指出，我院应结合自身优势，加强与各媒体的沟通联系，采用多种方式向广大群众宣传医院的专业特色、技术特长和专家信息，以文化建设引领医院的特色发展，做“有温度”的医院。加强对重点专科及科室专业特色的媒体推介，加大对常见疾病预防、科普知识普及的宣传力度，满足群众就医需求，提高对健康知识的认识。其他监督员就我院如何提高群众就医的幸福感、安全感、获得感方面，在持续改善就医环境，改善服务态度，畅通信息沟通渠道等，提出了很好的建议。座谈会现场发言积极热烈，意见建议全面深刻，为医院在新的一年里更好的发展助力。

　　王书记总结指出，非常感谢社会监督员对医院各方面工作的关注和支持，大家提出的建议和意见，医院一定认真对待，高度重视，将作为医院下一步工作的重要内容，相关部门也要提高认识，对提出的问题和建议，尽快落实整改。同时希望各位监督员，能够一如既往的关注医院建设和发展，共同努力促进我院的建设和发展，为更好的服务社会、服务老百姓做出贡献。