当前，新冠肺炎疫情防控进入关键阶段，来院就诊患者日益增多，全力保障人民群众的身体健康和就医安全，力争做到疫情防控和医疗服务两不误，已经成为医院首要任务。
为保障各项工作安全平稳推进，我院门诊护理综合服务部多措并举、联合有关科室迅速行动，为疫情防控凝心聚力、为复工复产保驾护航，充分发挥工作特色及专业优势为广大群众筑起一道牢固“防疫屏障”。
线上现场双保险
结合预约诊疗工作,开展先线上、后现场的两次预检分诊模式。即外地患者电话预约挂号时，接线员即调查两周内是否有发热、疫区或确诊及疑似患者接触史等；现场取号时，预检分诊人员再次测量体温，确认相关接触史。
筛查依靠高科技
医疗设备处在门诊新配置了“红外成像测温仪”智能系统等防控设备，运用高科技手段强化来院人员排查和管理。实现快速自动测温、人脸识别，提高了工作效率，有效避免了近距离接触及排队聚集引发的疫情传播风险。
各类患者严排查
要求所有来院患者填写《新冠肺炎流调表》，并详细了解流行病学史。指派具有良好英文沟通能力的护理人员帮助外籍患者登记英文流行病学调查表，严格询问症状、旅居史及相关接触史。
健康宣讲不能少
在门诊候诊高峰时段，于门诊室外候诊区进行我院防疫措施、预约挂号方式及技巧、如何安排错峰就诊、如何居家银河yh0076毒、公共场所自我保护和洗手法等健康宣教，提升患者自我保护意识，增强群众疫情防范能力。
我院种种行之有效的措施为疫情防控和医疗服务增添了助力、输送了动力、凝聚了合力。让我们携手并进，科学就诊，静待疫情银河yh0076散！
供稿：门诊综合服务部
编辑：宣传部
制作：网络宣传处
