我院召开优质护理能力提升座谈会

　　3月4日，我院召开优质护理能力提升座谈会，旨在进一步提高护理服务质量，改善患者就医体验。党委书记张振宇、院长侯志勇等院领导出席，相关党政管理部门负责人、科主任、护士长参加。副院长赵士彭主持。

　　张振宇书记在讲话中强调，护理工作要聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求，更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，注重服务内涵，打造具有三院特色的优质护理服务。他要求，护士长作为护理管理工作的核心，要积极转变服务理念，强化服务意识，提升专业能力，改善服务流程，拓宽护理服务的广度、延伸护理服务的深度，牢固树立医护“一条心”理念，培养有温度、有情怀的护理团队，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

　　侯志勇院长强调指出，新的一年，新的起点，三院护理人要开拓创新、积极作为，更加注重细节服务、温馨服务、主动服务，以饱满的工作热情和良好的精神面貌投入到优质护理服务工作中。同时，行政后勤部门要主动服务临床一线，全面提升医院管理和服务水平，为临床工作做好坚实保障。

　　会上，新任护理部副主任、科室和病区护士长分别围绕护理内涵建设、护理质量管理、教学科研培训等方面，就2023年护理工作情况进行汇报，并结合护理工作中遇到的实际问题提出相关意见和建议。

▲赵士彭副院长主持

　　院领导及相关职能部门负责人针对座谈会上提出的具体问题进行详细解答，表示将认真梳理临床需求和建议，建立工作台账，逐一协调落实并及时反馈。

　　此外，临床科室主任和资深护士长代表分别发言，表示临床护理工作要时刻以患者为中心，不断提升专业能力和专业本领，持续提升护理管理水平和服务内涵，共同致力于提升患者满意度，为患者健康保驾护航。