1.没带身份证或者儿童无身份证，可在门诊大厅综合服务部填写患者基本信息，办理就诊卡就诊。
2.网上预约挂号，可在河北医科大学第三医院公众号查询。请打开公众号，点击“服务”→“掌上医院主页” →右下角“我”→挂号订单，可显示是否预约成功；如需取银河yh0076预约挂号，请打开公众号，点击“服务”→“掌上医院主页” →右下角“我”→挂号订单→取银河yh0076挂号即可。在医院公众号上预约挂号，24小时内无法取银河yh0076并不能再次预约同一科室。无就诊卡也可在公众号上预约，就诊卡登记项选择“否”即可。建议现场缴纳挂号费用并保存好缴费凭证。
3.预约挂号后，如未取号并迟到，所挂号将自动作废，需重新挂号就诊；如预约号已取，未及时就诊，请联系导诊员安排就诊。
4.专家出诊时间请在河北医科大学第三医院公众号查询。
5.通过就诊卡或已在我院使用过的医保卡，可在自助服务机上取预约号，除此之外均需到人工窗口取号。
6.我院可以使用市医保的电子医保卡。
7.三个院区就诊卡通用通退。
1.CT和核磁检查，不能在网上预约，需到门诊由医师开具检查申请单，缴费后方可预约。检查时间为周一到周五 7:30-22:30，周六到周日 8:00-18:00。
2.检验科常规检查的工作时间为周一到周日8:00-18:00。18:00到次日早上8:00，请到急诊科检查。
3.如需补打影像胶片或报告、核磁刻盘、借用病理切片，需提供病人本人身份证或者户口本原件，非本人需携带双方证件原件和病人委托书到门诊楼大厅综合服务部办理。
1.住院缴费时，借记卡、信用卡、微信、支付宝均可使用。
2.办理出院需携带全部住院押金收据，微信缴费需提供缴费记录。非本人办理可提供微信缴费截屏图片。
3.退费由原支付方式退回，一般2-14个工作日到账。
4.如丢失住院收据需重新复印，请提供报销单位相关证明。详情请咨询88603660。
5.如需补打住院明细，请说明缘由，提供相应证明后方可办理。详情请咨询88603660。
6.医院病房实行封闭管理，一人一陪护。医院不提供护工，不提供陪护人员用床。
微信公众号住院预交金充值流程
1.在微信中搜索“河北医科大学第三医院”公众号，关注，填写个人信息完成注册；
2.进入公众号点击“掌上医院”；
3.点击“掌上医院主页”选项；
4.点击“住院预缴”选项；
5.输入住院患者 姓名、病案号即可进行缴费,除选择充值金额外，也可以输入自定义金额。
6.温馨提示：公众号缴费只能交最近一次住院的，需交往期住院费的请到住院处窗口办理！
1.工作时间为周一到周五上午8:00至12:00，下午2:00至6:00，节假日休息。咨询电话88603671。
2.河北省内普通疾病（不包括非因公意外），无异地，可直接持医保卡办理住院。
3.患者出院后，进行医保报销。普通疾病患者（不包括非因公意外）需所住科室核算后办理。非因公意外伤害患者，石家庄市内的由保险公司审核完成后，进行报销，一般审核周期15个工作日；非石家庄市患者请回当地报销。
4.河北省外患者住院前请咨询当地医保政策。
5.（1）省市医保慢（特）病办理程序如下：
微信登录“河北智慧医保”小程序，进入慢性病申报界面，按相关要求提交申报资料，具体咨询所在单位或者社区卫生服务站。
患者本人携带上传的所有慢性病相关材料，到门诊挂相应科室的号，请初审医生审核材料。
复审专家需进行复审。申报人20个工作日后可通过申报系统查询认定结果。
（2）省市医保慢（特）病申报需提供以下资料：
慢性病申报需提供：申报人身份证；社保卡；原始住院病历；④半年以上的门诊病历及相关检查资料；⑤诊断证明。
特种病申报需提供：申报人身份证；社保卡；原始住院病历；④恶性肿瘤需上传病理报告；⑤有治疗方案的诊断证明。
6.省市医保门诊孕期检查均自费。省内非石家庄市患者可通过医保卡办理住院手续，出院时即时报销生育医疗费。正常生产报销2000元，难产报销2500元；省医保剖腹产报销3000元，市医保剖腹产报销3500元。
1.医生暂未将病历交至病案室时，无法审批。如果急需病历，请联系医生交病历（我院总机：88603000转**科医生办公室）， 等病历交至病案室后即可在公众号上审请办理病历复印申请。
2.申请提交后，一般在10个工作日内审核，遇个别情况会有延迟。
3.办理邮寄者，审核通过后，系统通知支付复印费，支付后会立即打印病历，所以无法退费，请慎重支付。
中国邮政电话：0311-89160891
费用到付:约20元，1千克以上加收4-7元。
4.办理自取者，审核通过后，支付复印费。
来取病历时不用填写复印病历审批单，以免重复交费。
排队后向窗口工作人员出示公众号上的申请记录即可。
自取地址:骨科东楼一楼大厅南侧病历复印窗口
自取时间:周一至周五8:00-11:50，14:00-17:50(节假日除外)
病案室联系电话:0311-88603713；0311-88603708
5.遇到申请不了，提交不成功等情况，请联系工程师
电话：13633216974
工作时间：周一至周五8:00-12:00，14:00-18:00(节假日除外)
6.使用患者本人信息，在河北医科大学第三医院公众号-掌上医院-掌上医院主页-添加就诊人，点击发票查询可查看电子发票。
7.复印病历收费标准:前10页每页0.5元，从第11页开始每页0.2元。
1.体检部工作时间：周一至周五上午8：00-12：00，下午14:00-18:00。节假日休息。咨询电话：88603264。
2.个人体检需预约。方式有两种：①电话预约：88603673在“河北医科大学第三医院健康管理部”微信公众号预约。入职体检无需预约，工作日上午8:00-10:00持身份证到体检部办理。
3.个人健康体检，男性5个工作日，女性10个工作日出具体检报告；入职体检3个工作日出具体检报告。可在公众号上查询报告。如有特殊情况工作人员3个工作日内会与体检本人联系。
4.我院目前未开放办理健康证、工作鉴定、司法鉴定、亲子鉴定等相关体检项目。
中山院区停车收费
白天：7：30-21：30，3元/小时，10元封顶；夜间：21：30-次日7：30，5元/车。另外，停车不足60分钟免费
